Проекты

Краткое описание

Музейное волонтерство – важная социокультурная практика, полезная для институций и актуальная для общества, стратегический ресурс развития музея. Появление волонтерского направления в музее, как показывают исследования, происходит чаще всего по инициативе снизу, от конкретного музейного сотрудника. Менеджер волонтеров в музее (в самом широком смысле – от руководителя подразделения, специально работающего с волонтерами, до специалиста, по собственной воле взявшего на себя привлечение и организацию волонтеров дополнительно к должностным обязанностям) – ключевая фигура данного проекта.
Анкетирование и глубинные интервью музейных сотрудников, проведенные в рамках исследования «Музей – волонтер – общество» (2020), показали, что волонтерская деятельность во многих музеях воспринимается как незначимая, вторичная, поэтому и усилия менеджеров волонтеров по ее развитию часто недооцениваются и не встречают поддержки среди коллег и руководства. Кроме того, менеджеры волонтеров констатируют дефицит свежих идей, позволяющих развивать волонтерскую линию в музее, вместе с волонтерами реализовывать проекты, оказывающие положительное влияние на разные направления музейной деятельности.
Проект призван способствовать устойчивости и развитию музейного волонтерства, предлагая систему поддержки менеджерам музейных волонтеров, повышая креативный уровень их проектных идей, помогая в доработке и доведении идеи до старта проекта.

Составные части системы:

Клуб, объединяющий экспертов, менеджеров музейных волонтеров и лидеров волонтерских проектов в музеях, – организационный формат для коммуникации и соорганизации членов сообщества.

Открытый междисциплинарный лекторий, стимулирующий появление новых фокусов в понимании возможностей и влияния музейного волонтерства.

Инкубатор идей музейно-волонтерских проектов и программ - на основе предложенных слушателями идей.

Наставничество для авторов сильнейших идей, нацеленное на доработку проектов и доведение их до старта.

Настройка, запуск и реализация данной системы произойдет внутри проекта.

Ассоциация менеджеров культуры видит данный проект как продолжение планомерной деят-ти по развитию музейного волонтерства. С 2019 года она является оператором конкурса «Музейный волонтер» Благотворительного фонда Владимира Потанина. В 2020 году по инициативе и при поддержке Фонда Потанина экспертная группа АМК провела исслед-е музейного волонтерства в России и опубликовала Аналитический обзор «Музей – волонтер – общество: Практика и перспективы». Действуя в интересах музейно-волонтерского сообщества, в 2020 году АМК реализовала образоват. программу по осознанному волонтерству в музее «Думать. Делиться. Действовать»; при поддержке РФК (Проект занял первое место в номинации «Образовательные проекты в сфере коммуникаций» XVI премии в области развития общественных связей RuPoR в 2021 году). Актуальные материалы по теме музейного волонтерства публикуются АМК на сайтах: http://museum-volunteer-society.fondpotanin.ru; http://museumvolunteer.ru/

Цель

1. Способствовать устойчивости и развитию музейного волонтерства в России
2. системно поддерживать музейных сотрудников, создающих и реализующих программы, основанные на идеях волонтерства, стимулируя проектные идеи, помогая в их разработке и доведении до запуска

Задачи

1. Формирование инициативной группы, предварительное обсуждение основных принципов клубного объединения для экспертов, менеджеров музейных волонтеров и лидеров волонтерских проектов в музеях
2. Разработка и проведение экспертного семинара по разработке основных принципов и механизма формирования сообщества экспертов, менеджеров музейных волонтеров и лидеров волонтерских проектов в музеях
3. Разработка и реализация Открытого лектория "Волонтерство как авангард музейной аудитории и ресурс ее развития" (всестороннее вовлечение волонтеров в программы музейного маркетинга и продвижения, разработки и реализации просветительских и культурно-досуговых программ)
4. Разработка и реализация программы "Инкубатор идей музейно-волонтерских программ", дающей возможность усовершенствовать пилотные проекты в музеях и подготовить их к дальнейшему запуску
5. Формирование методики и механизмов воспроизводства и масштабирования позитивного опыта российских музеев в развитии волонтерства в музее через программу наставничества
6. Проведение Лаборатории “Влиятельный волонтер” на форуме “Культура в действии” (Казань) - для презентации и масштабирования апробированных в проекте механизмов "Инкубатора идей музейно-волонтерских программ" и программы наставничества
7. Подведение итогов. Предоставление отчетности по проекту
8. Разработка и реализация медиа-коммуникационной программы проекта

Обоснование социальной значимости

Музейное волонтерство – развивающееся явление. Существуя около 20 лет, сейчас оно имеет такие противоречивые характеристики, как интенсивность и разнообразие, но также незрелость и необязательность внедрения волонтерских инициатив.
Позиции действующих волонтеров и работающих с ними музеев созвучны. Исследование "Музей - волонтер - общество" показало высокий индекс удовлетворенности музейных волонтеров и их готовность дальше помогать музеям. Ряд музеев, со своей стороны, считают волонтерство важным и намерены перейти к стратегическому развитию волонтерской линии. Но в масштабе страны слишком заметна недооцененность волонтерства как музейного «актива», его второстепенное положение в ряду музейных практик, а также недостаточная проявленность музейного волонтерства как специфической линии волонтерства культуры.
Сдерживающими широкое развитие музейного волонтерства факторами являются:
- ограниченное распространение музейного волонтерства, по сравнению с другими волонтерскими направлениями,
- неустойчивость, хрупкость волонтерства даже в тех музеях, которые начали внедрять его в работу,
- зависимость уровня развития волонтерского направления в музее от усилий и опыта конкретного сотрудника,
- отсутствие в большинстве музеев специальных штатных единиц и структур, нацеленных на работу с волонтерами.
В отдельных учреждениях работа с волонтерами сворачивается, когда становится понятно, что она требует слишком большого вложения сил. Пандемия COVID-19 приостановила работу с волонтерами: частично – в 20,5 % музеев, полностью – в 59, 5 %. Только в 1/5 анкет говорится, что пандемический кризис послужил развитию волонтерства (в 18 % музеев изменились форматы волонтерской деятельности, в 2 % – началась работа с волонтерами (удаленная)).
Но интерес к теме у общества и музеев существует. Это показывает, например, проведенная АМК в 2020 году образовательная программа по осознанному волонтерству в музее «Думать. Делиться. Действовать», привлекшая внимание 500 слушателей и 45 музеев. Из них большинство отметили, что волонтерство в их музее находится на начальной стадии развития. А среди окончивших полный курс 15 % были сотрудниками музеев, не имеющих действующего волонтерского направления.
На повестке сегодняшнего дня – повышение статуса музейного волонтерства и создание организационного механизма, который стимулировал бы его развитие, в частности, системы поддержки/взаимоподдержки менеджеров музейных волонтеров (профессиональный клуб, инкубатор идей, система наставничества).

География проекта

Российская Федерация в целом - часть мероприятий программы будет проводиться онлайн, с открытым набором. Москва (место работы команды проекта). Московская область - место проведения экспертного семинара. Казань (Татарстан) - город проведения форума "Культура в действии", где будут представлены итоги проекта и проведена Лаборатория "Влиятельный волонтер".

Целевые группы

1. Музейные сотрудники, возглавляющие волонтерские направления, координирующие волонтерские программы и проекты, - менеджеры волонтеров в музее (ядро целевой аудитории)
2. Музейные сотрудники, имеющие начальный замысел проекта или программы, основанный на идеях волонтерства
3. Лидеры волонтеров, выполняющие менеджерские задачи