http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Статус проекта: проект не получил поддержку

Call-центр «Всем диктант»

  • Конкурс Конкурс волонтерских проектов
  • Грантовое направление Добровольческие проекты содействия в организации и проведении массовых мероприятий в сфере культуры
  • Номер заявки 20-5-000127
  • Запрашиваемая сумма 1 531 584,00
  • Cофинансирование 785 150,00
  • Общая сумма расходов на реализацию проекта  2 316 734,00
  • Сроки реализации 31.07.2020 - 14.11.2020
  • Организация ФОНД ПОДДЕРЖКИ ЯЗЫКОВОЙ КУЛЬТУРЫ ГРАЖДАН "ТОТАЛЬНЫЙ ДИКТАНТ"
  • ИНН 5408000292
  • ОГРН 1115400000396

Краткое описание

Тотальный диктант является одним из крупнейших просветительских проектов в сфере популяризации грамотности и русского языка. В настоящий момент работа Фонда «Тотальный диктант» ведётся в течение всего года и включает в себя проведение онлайн и офлайн-курсов по подготовке к диктанту, проведение теста TruD для изучающих русский язык как иностранный, написание научных статей для Сборника научных трудов Тотального диктанта, проведение конкурса «Столица Тотального диктанта» и так далее. Ключевым событием проекта является Всемирная добровольная акция по проверке грамотности «Тотальный диктант», благодаря которой обучение русскому языку превращается в яркое событие в сфере сохранения традиций и культурного наследия России. Тотальный диктант эффективно выполняет просветительскую функцию, принимая в ряды участников всех, кто хочет, умеет и любит писать по-русски грамотно.
В 2020 году мир столкнулся глобальной угрозой в сфере здравоохранения – коронавирусом COVID-19, число заразившихся которым уже достигло отметки в 13 миллионов человек. Сложившаяся ситуация повлияла как на экономическую, так и на социальную сферу. Однако новые условия стали не только препятствием в реализации социальных проектов, но и мотиватором для их совершенствования: многие организации смогли адаптироваться к изменениям и расширить направления своей деятельности. Из-за введения ограничений на проведение общественных мероприятий Тотальный диктант был перенесён на 17 октября 2020 года. Высока вероятность того, что многие участники напишут диктант в онлайн-режиме, но это не должно повлиять на атмосферу мероприятия, которая больше 15 лет создавалась руководителями проекта, городскими координаторами и волонтерами. Для сохранения тесного контакта между организаторами и участниками диктанта был придуман проект Call-центр «Всем диктант».
Суть проекта заключается в создании волонтерского call-центра для помощи участникам в процессе предварительной регистрации, проведения диктанта и после его окончания. Операторы центра помогут зарегистрироваться для участия в диктанте, проинформируют о площадках проведения акции в 2020 году, решат технические вопросы и помогут каждому участнику узнать его оценку. После проведения диктанта участники, обратившиеся на единую линию, смогут получить обратную связь и филологическую консультацию.
Волонтерами проекта станет молодежь из разных уголков России, многие из которых ежегодно помогают проводить диктант на очных площадках и проверять работы, также будет сформирована группа экспертов-консультантов из числа профессиональных филологов.
Работа будет вестись в трех направлениях, в соответствии с разными каналами коммуникации:
- телефонные консультации;
- ответы на запросы по электронной почте;
- ответы на сообщения и запросы в социальных сетях.
В Москве будет организован волонтерский и координационный Штаб, где работа будет вестись очно, будут организованы рабочие места и обеспечены безопасные условия, остальные волонтеры будут подключаться удаленно.

Цель

  1. Создание волонтерской команды и инфраструктуры для повышения доступности просветительских массовых мероприятий, направленных на сохранение русского языка как части культурного наследия России, для разных целевых групп.

Задачи

  1. Организовать набор, подготовку и обучение волонтеров для работы на горячей линии в рамках реализации проекта
  2. Ввести в работу новые способы взаимодействия с целевыми аудиториями социально-культурных проектов в условиях коронакризиса
  3. Распространить информацию о возможностях дистанционного и очного участия в социальных проектах
  4. Обеспечить возможность участия в акции «Тотальный диктант» всех категорий населения
  5. Обеспечить профессиональные консультации экспертов для всех участников акции

Обоснование социальной значимости

Разные группы населения — школьники, студенты, взрослые работающие люди — заинтересованы в повышении своей грамотности. Это может быть связано с профессиональными задачами, прохождением экзаменов, запросами работодателей, личной потребностью. Со стороны фонда «Тотальный диктант» очевидна потребность людей в повышении своей грамотности. Ежегодно в акции принимают участие более 250 тысяч человек по всему миру, из них в России в 2019 году — 186 150, аудитория онлайн-курсов Тотального диктанта в 2019 году — 33 561. Экзамен по русскому языку является обязательным для всех выпускников школ; уровень грамотности становится одним из ключевых показателей при приеме на работу людей разных специальностей (в том числе не связанных напрямую с филологией). При этом возможностей бесплатно и компетентно повысить свою грамотность вне рамок школьного курса практически не существует. В период пандемии команда Тотального диктанта, как и большинство социальных проектов, столкнулась с определенными трудностями: было приостановлено Тотальное путешествие, был перенесен на осень 2020 года и сам диктант. Однако, команда проекта перестроила работу в новых условиях и смогла провести несколько мероприятий (проведены два онлайн-марафона грамотности, продолжена работа онлайн-школы Тотального диктанта, активизирована работа с каналом Тотального диктанта на Яндекс.Дзен, выпуск тестов и карточек по правилам русского языка), сама акция перенесена на 17 октября 2020 года. Для многих постоянных участников диктанта возможность написать диктант онлайн станет безопасной альтернативой. Мы ожидаем рост количества участников онлайн, при этом большая часть из них может относиться к лицам пожилого возраста и иметь проблемы при взаимодействии с сайтом (регистрация, вход в личный кабинет, пользование сервисом написания диктанта и автоматизированной проверки). Еще одним важным аспектом написания диктанта является возможность получить консультацию эксперта по сложным местам в тексте, допущенным ошибкам. Этот этап акции, учитывая ситуацию, в 2020 году тоже будет реализован преимущественно дистанционно. Тотальный диктант имеет не только большое просветительское значение, но и каждый год становится настоящим праздником русского языка, демонстрируя его объединяющую силу, масштабы распространения и важность владения нормами и правилами на высоком уровне. Чем больше людей сможет присоединиться к акции, тем большим будет позитивный эффект акции, тем больше людей она сможет мотивировать в будущем.

География проекта

Все регионы РФ (более 1000 населенных пунктов на территории России)

Целевые группы

  1. Пенсионеры
  2. Молодежь и студенты
  3. Люди с ограниченными возможностями здоровья
  4. Дети и подростки
  5. Все категории

Контактная информация

630090, Новосибирская обл, г Новосибирск, Советский р-н, ул Пирогова, д 10, оф 114